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Agence CRO & conversionAudit CRO & Optimisation Conversion
Convertissez plus, sans dépenser plus en trafic

Audit CRO : votre taux de conversion est probablement 2 à 5 fois sous son potentiel

Conversion moyenne e-commerce : 1,9%. Sites optimisés : 10%+. L'écart vient de frictions invisibles que seul un audit CRO identifie. Chaque seconde de chargement coûte 20% de conversions. Notre optimisation conversion trouve où vous perdez de l'argent — et comment le récupérer.

+34%Hausse moyenne du taux de conversion
x5ROI moyen de l'audit
20+Audits CRO réalisés

Les 3 freins à la conversion que vous ignorez

01

Identifiez chaque frein à la conversion avec notre audit CRO

Analyse heuristique experte de chaque page clé : landing pages, fiches produit, panier, checkout. Nous testons votre parcours comme un vrai utilisateur sur desktop et mobile. En moyenne, notre audit CRO identifie 25 à 40 points de friction par site — dont 5 à 8 critiques qui plombent directement vos conversions.

Notre solution
02

Comprenez le comportement réel de vos visiteurs

Analyse quantitative de vos données Analytics (entonnoirs, pages de sortie, temps par page) croisée avec les heatmaps et enregistrements de sessions (Hotjar, Clarity). Nous ne devinons pas : nous observons exactement où vos utilisateurs bloquent, hésitent et abandonnent.

Notre solution
03

Obtenez des hypothèses A/B testables et priorisées

Pas juste une liste de problèmes. Vous recevez des hypothèses de tests A/B formulées selon le framework PXL (Potentiel × Facilité × Preuve). Chaque hypothèse inclut : le problème observé, la solution proposée, l'impact estimé et le wireframe de la variation.

Notre solution

Pourquoi c'est important

x3de taux de conversion possible avec une démarche CRO

Le taux de conversion moyen est de 2%. Les meilleurs atteignent 10% et plus. La différence ? Une démarche CRO structurée : analyse des parcours, identification des frictions, tests A/B et optimisation continue. Chaque point de conversion gagné, c'est du CA en plus sans dépenser un euro de plus en acquisition.

Notre démarche d'optimisation des conversions

Un processus éprouvé en 4 étapes pour des résultats concrets et mesurables.

01

Audit CRO heuristique expert

Analyse page par page de votre parcours de conversion selon 6 principes clés : clarté de la proposition de valeur, pertinence, friction, distraction, anxiété et urgence. Tests sur 5+ devices et navigateurs. Benchmark avec vos concurrents directs sur les éléments clés.

02

Analyse quantitative des données

Plongée dans vos données GA4 : entonnoirs de conversion, pages de sortie, taux de rebond par segment, comportement par device et source. Identification des micro-conversions à optimiser. Calcul du revenue per visitor (RPV) par parcours pour prioriser les optimisations.

03

Analyse qualitative & heatmaps

Exploitation de vos enregistrements de sessions et heatmaps (ou installation de Hotjar/Clarity si absent). Analyse des mouvements de souris, clics, scroll depth. Identification des « rage clicks », des zones ignorées et des éléments confus. Micro-sondages on-site si pertinent.

04

Recommandations & roadmap de tests A/B

Livraison d'un rapport structuré avec wireframes des optimisations proposées. Chaque recommandation est accompagnée d'un score de priorité, d'un impact estimé et du niveau d'effort technique. Roadmap de tests A/B sur 3 mois pour valider les hypothèses.

"

Pourquoi optimiser vos conversions avec chillmetrics ?

Nous ne sommes pas une agence de plus. Pour l'optimisation de vos conversions, chillmetrics mobilise des experts certifiés en CRO & analytics qui interviennent directement sur vos parcours utilisateurs, vos tests A/B et votre taux de conversion. Pas de chef de projet intermédiaire, pas de reporting creux : des recommandations CRO actionnables, livrées dans les délais. Chaque mission inclut un support post-livraison pour garantir l'impact sur vos conversions en conditions réelles.

Des experts certifiés
7+ ans d'expérience
50+ clients accompagnés
Support post-mission inclus

Ils nous ont fait confiance

Nos consultants ont travaillé pour des marques leaders

Notre équipe a accompagné tout type d'entreprise et d'agence (marketing, data, tracking) de toute verticale métier (E-commerce, B2B, Tech, Santé...) avec la même implication dans la réussite de vos projets data.

Auchan
Boulanger
Business & Decision
Crédit Agricole Nord de France
Data Detective
Dim
Disneyland Paris
Equancy
Fleurance Nature
France Télévision Edition numérique
Hanesbrands
Jennyfer
Junto
La Redoute
Leroy Merlin
MGEN
Michelin
Optimal Ways
Playtex
PSA Peugeot Citroën
Showroomprive.com
Wonderbra
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Parlons de vos enjeux data

30 minutes pour diagnostiquer vos pertes de données et identifier vos leviers de croissance. Sans engagement.

Réponse rapide

Nous répondons généralement sous 24h

Pourquoi nous choisir ?

  • Audit gratuit de votre configuration tracking
  • Devis personnalisé sous 48h
  • Accompagnement sur-mesure adapté à vos besoins