Dashboards & BI

Votre DG veut 5 chiffres et une reponse : on est dans les clous ou pas ?

Votre CODIR veut une synthèse en 5 minutes. Vous arrivez avec 30 slides que personne ne lit. Notre dashboard direction condense tout sur une page lisible en 30 secondes : CA digital, croissance vs objectif, alertes critiques, comparaison N-1. Zéro jargon.

30sTemps de lecture

5KPIs strategiques

-80%Temps preparation CODIR

Les principes d'un dashboard direction qui marche

Un dashboard direction suit le principe de la pyramide inversée du journalisme : l'information la plus importante en haut et en gros (CA digital, tendance), les details en dessous et en plus petit. Chaque métrique est systématiquement accompagnee de son contexte : l'objectif (pour savoir si on est en avance ou en retard), le N-1 (pour mesurer la progression) et la tendance 3 mois (pour anticiper). Le code couleur vert/orange/rouge permet une lecture instantanee sans interpretation. Aucun jargon technique n'est utilise. Le dashboard est concu pour êtrelu en 30 secondes par un dirigeant qui n'a jamais ouvert Google Analytics, et pour générer les bonnes questions plutot que noyer dans les reponses.

Looker Studio BigQueryGoogle SheetsPower BI

A qui s'adresse cette prestation ?

Directeurs Generaux & CEO

Vous n'avez pas le temps de plonger dans les details et vous ne devriez pas avoir a le faire. Vous voulez savoir 3 choses : est-ce que le digital performe par rapport aux objectifs, est-ce que la tendance est bonne et est-ce qu'il y a un problème qui nécessite votre attention. Le dashboard vous donne ces reponses en 30 secondes, sans jargon technique, avec un code couleur intuitif.

Membres du CODIR & Board

Vous participez aux revues mensuelles et vous avez besoin d'une vue macro fiable qui se lit sans explication. Des gros chiffres, des fleches de tendance, des couleurs (vert = on track, rouge = alerte). Le dashboard remplace le deck PowerPoint de 45 minutes par une vue partagee qui aligne tout le monde en 5 minutes.

Directeurs de BU & Directeurs Pays

Vous gérez une business unit ou un pays et vous voulez comparer vos performances digitales aux autres entites et aux objectifs fixes. Le dashboard direction offre des filtres par BU, par pays et par période tout en gardant la vue macro qui permet la comparaison objective.

Pourquoi c'est important

Comprehension en 30 Secondes

5 chiffres strategiques, des tendances visuelles et un code couleur intuitif. Votre DG comprend la situation digitale d'un coup d'oeil sans avoir besoin de formation ni d'explication technique.

Les erreurs les plus fréquentes

Noyer la direction dans les métriques opérationnelles

Presenter au DG les CPC, les impressions, les taux de rebond et les sessions par device est le meilleur moyen de perdre son attention et sa confiance. Les dirigeants veulent du CA, de la croissance, de la marge et des alertes. Pas des métriques qu'ils n'ont pas les clés pour interpreter. Notre dashboard est concu pour des non-specialistes.

Des chiffres sans contexte ni objectif

Afficher '500K euros de CA digital' sans dire si c'est bien ou mal est inutile. Le chiffre seul ne permet aucune décision. Il faut l'objectif (600K = on est en retard), le N-1 (450K = on progresse) et la tendance des 3 derniers mois pour que le dirigeant puisse juger et agir.

Notre approche

Entretiens avec la Direction

Sessions individuelles de 30 minutes avec chaque membre du CODIR pour identifier leurs 3 questions recurrentes sur le digital. Typiquement : 'On est dans les clous par rapport au budget ?', 'Quels canaux sur-performent ou sous-performent ?', 'Y a-t-il un signal d'alerte qui nécessite une décision ?'

Selection des 5 KPIs Strategiques

Définition des 5 métriques qui resument toute la performance digitale. Exemples classiques : CA digital, croissance MoM, ROAS global, part du digital dans le CA total, et un indicateur d'alerte personnalisé (taux de conversion e-commerce, NPS digital ou churn rate selon le modèle).

Design Executive sur Une Page

Conception d'un dashboard monopage dans Looker Studio avec une hierarchie visuelle stricte : les gros chiffres en haut (CA, croissance), les sparklines de tendance 12 mois, le code couleur vert/orange/rouge vs objectif et les alertes en bas. Zero jargon. Lisible par quelqu'un qui n'a jamais ouvert GA4.

Rituel de Pilotage Automatise

Envoi automatique du dashboard par email chaque lundi matin a 8h et la veille de chaque CODIR. Export PDF génère automatiquement pour les presentations. Le dashboard devient le rituel de pilotage digital de votre organisation — consulte par reflexe, pas par obligation.

Résultats concrets

Chaque projet et chaque implémentation sont uniques. Nous adaptons notre approche à vos enjeux spécifiques.

CODIR digital pour groupe retail multi-enseigne

Un groupe retail avec 3 business units digitales et un CODIR mensuel qui durait 2 heures de debats sur la fiabilite des chiffres. Dashboard unique dans Looker Studio montrant CA, croissance et ROAS par BU avec des indicateurs vert/rouge vs objectif validé par la direction. Le CODIR digital est passé de 2h de debat a 15 minutes de décisions.

CODIR de 2h réduit a 15min

Scorecard pour board d'investisseurs SaaS

Une startup SaaS en serie B presentant ses résultats chaque trimestre au board. Dashboard avec les métriques SaaS clés (MRR, net revenue retention, LTV/CAC, payback period) presentees visuellement avec tendances et comparaisons aux objectifs du business plan. La preparation du board meeting est passée de 2 jours a 5 minutes.

Prep board en 5min vs 2 jours

Alertes proactives pour le DG

Systeme d'alertes automatiques par email quand un KPI strategique devie de plus de 15% par rapport a sa moyenne mobile 4 semaines. Le DG est informe en temps réel d'une chute de conversion ou d'un pic de coût sans avoir a consulter le dashboard. Temps de reaction passé d'un mois (prochain CODIR) a 24 heures.

Reaction en 24h vs 1 mois

Ce qu'il faut savoir

La simplicite implique de ne pas tout montrer

Un dashboard direction efficace est deliberement simple, ce qui signifie qu'il ne montre que 5 a 7 métriques. Les managers opérationnels auront besoin de dashboards complémentaires plus détaillés pour piloter leur activite au quotidien. Nous concevons les deux niveaux quand nécessaire.

Les objectifs doivent êtredefinis au préalable

Le code couleur vert/rouge n'a de sens que si des objectifs chiffres sont definis pour chaque KPI. Sans cible, un chiffre n'est ni bon ni mauvais. Nous accompagnons la définition des objectifs si ils ne sont pas encore formalises, mais cette étape est un prerequis.

Ce que vous gagnez concrètement

Comprehension en 30 Secondes

5 chiffres strategiques, des tendances visuelles et un code couleur intuitif. Votre DG comprend la situation digitale d'un coup d'oeil sans avoir besoin de formation ni d'explication technique.

CODIR Accelere et Oriente Decision

Le debat sur la fiabilite des chiffres disparait. Le CODIR passé son temps a prendre des décisions strategiques au lieu de discuter des métriques. Le dashboard est la source de vérité partagee et incontestee.

Alertes Avant que les Problemes ne S'aggravent

Les anomalies significatives sont détectées automatiquement et communiquees par email. Plus besoin d'attendre le prochain CODIR pour decouvrir qu'un problème dure depuis 3 semaines.

Signal Fort de Culture Data-Driven

Quand le DG consulte un dashboard chaque semaine et prend ses décisions avec des données, cela envoie un signal puissant a toute l'organisation : ici, on pilote par la donnée, pas par l'intuition.

Chaque projet et chaque implémentation sont uniques. Discutons des vôtres.

Ils nous ont fait confiance

Nos consultants ont travaillé pour des marques leaders

Notre équipe a accompagné tout type d'entreprise et d'agence (marketing, data, tracking) de toute verticale métier (E-commerce, B2B, Tech, Santé...) avec la même implication dans la réussite de vos projets data.