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Audit UX Data : Visualisez l'expérience réelle

Analytics + UX = La vision complète.

Je combine l'analyse quantitative (GA4) et qualitative (Hotjar, Clarity). Je regarde des heures d'enregistrements de sessions, j'analyse les cartes de chaleur (Heatmaps) et les formulaires pour détecter les bugs d'interface et les incompréhensions utilisateurs.

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Ce que l'Audit UX révèle

01

Rage Clicks

Des utilisateurs qui cliquent furieusement sur un élément non cliquable ? Signe d'une frustration majeure que je détecte.

02

Formulaires Pénibles

Quel champ fait abandonner l'inscription ? L'analyse champ par champ révèle les coupables.

03

Scroll insuffisant

Personne ne voit votre bouton CTA ou votre rassurance car ils sont trop bas ? Les Scrollmaps nous donnent la réponse.

Ma méthodologie de Audit UX Data

Pas de bricolage. J'applique une méthode éprouvée sur plus de 100 projets pour garantir une infrastructure de données pérenne et orientée ROI.

01

Audit & Stratégie

Analyse complète de l'existant. Identification des trous dans la raquette et définition du plan de tagage idéal.

02

Implémentation Technique

Configuration avancée et propre. Mise en place des balises, du datalayer et des tests de recette.

03

Recette & Data Quality

Vérification minutieuse de chaque événement. Comparaison avec le CRM pour garantir la fiabilité des données.

Technologies & outils

Une expertise multi-plateformes

0+
Années d'Expérience

Écosystème data & tracking

0+
Projets Réalisés

Toutes tailles d'entreprises

0+
Personnes Formées

Analytics & tracking

Matomo
Matomo
Google Analytics
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Piano Analytics
Piano Analytics
Adobe Analytics
Adobe Analytics
etracker
etracker
Google Ads
Google Ads
Meta / Facebook Ads
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LinkedIn Ads
LinkedIn Ads
Bing / Microsoft Ads
Bing / Microsoft Ads
Snapchat
Snapchat
TikTok Ads
TikTok Ads
Pinterest Ads
Pinterest Ads
Google Tag Manager
Google Tag Manager
Commanders Act
Commanders Act
Adobe Launch
Adobe Launch
Tealium
Tealium
sGTM
sGTM
Addingwell
Addingwell
Taggrs
Taggrs
Stape
Stape
Segment
Segment
RudderStack
RudderStack
Didomi
Didomi
Sirdata
Sirdata
Axeptio
Axeptio
OneTrust
OneTrust
Tarteaucitron
Tarteaucitron
Cookiebot
Cookiebot
CookieYes
CookieYes
Looker Studio
Looker Studio
Power BI
Power BI
Qlik
Qlik
Tableau
Tableau
AB Tasty
AB Tasty
Kameleoon
Kameleoon
Optimizely
Optimizely
VWO
VWO
Contentsquare
Contentsquare
Shopify
Shopify
WordPress
WordPress
WooCommerce
WooCommerce
PrestaShop
PrestaShop
Magento
Magento
Webflow
Webflow
Squarespace
Squarespace
HubSpot
HubSpot
Sellsy
Sellsy
Salesforce
Salesforce
Zapier
Zapier
Make
Make
Matomo
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Google Analytics
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Piano Analytics
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Adobe Analytics
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etracker
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Google Ads
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Meta / Facebook Ads
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Snapchat
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TikTok Ads
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Pinterest Ads
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Google Tag Manager
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Commanders Act
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Adobe Launch
Adobe Launch
Tealium
Tealium
sGTM
sGTM
Addingwell
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Taggrs
Taggrs
Stape
Stape
Segment
Segment
RudderStack
RudderStack
Didomi
Didomi
Sirdata
Sirdata
Axeptio
Axeptio
OneTrust
OneTrust
Tarteaucitron
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Cookiebot
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CookieYes
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Looker Studio
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Power BI
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Qlik
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Tableau
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AB Tasty
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Kameleoon
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Optimizely
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VWO
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Contentsquare
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Shopify
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WordPress
WordPress
WooCommerce
WooCommerce
PrestaShop
PrestaShop
Magento
Magento
Webflow
Webflow
Squarespace
Squarespace
HubSpot
HubSpot
Sellsy
Sellsy
Salesforce
Salesforce
Zapier
Zapier
Make
Make

Ils nous ont fait confiance

Nos consultants ont travaillé pour des marques leaders

Notre équipe a accompagné tout type d'entreprise et d'agence (marketing, data, tracking) de toute verticale métier (E-commerce, B2B, Tech, Santé...) avec la même implication dans la réussite de vos projets data.

Auchan
Boulanger
Business & Decision
Crédit Agricole Nord de France
Data Detective
Dim
Disneyland Paris
Equancy
Fleurance Nature
France Télévision Edition numérique
Hanesbrands
Jennyfer
Junto
La Redoute
Leroy Merlin
MGEN
Michelin
Optimal Ways
Playtex
PSA Peugeot Citroën
Showroomprive.com
Wonderbra
Auchan
Boulanger
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Data Detective
Dim
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Fleurance Nature
France Télévision Edition numérique
Hanesbrands
Jennyfer
Junto
La Redoute
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Questions fréquentes

Quels outils utilisez-vous ? +

Microsoft Clarity (gratuit et puissant), Hotjar, Contentsquare (si vous l'avez) et bien sûr GA4 pour la corrélation.

Est-ce un audit ergonomique ? +

C'est un audit ergonomique *basé sur la donnée*. Je ne donne pas mon avis subjectif, je me base sur le comportement observé.

Livrez-vous des maquettes ? +

Je livre des wireframes (schémas fonctionnels) des corrections proposées pour guider votre designer UI.

Combien de temps faut-il ? +

Il faut d'abord collecter de la donnée (2 semaines si pas d'historique), puis environ 3 jours d'analyse intensive.

Nos services associés

Installation Tracking

Mise en place de votre tracking web et publicitaire.

Audit RGPD

Conformité cookies et consentement.

Audit Analytics

Analyse de votre collecte de données.

Parlons de vos enjeux data

30 minutes pour diagnostiquer vos pertes de données et identifier vos leviers de croissance. Sans engagement.

Email

contact@chillmetrics.co

Réponse rapide

Nous répondons généralement sous 24h

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  • Audit gratuit de votre configuration tracking
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  • Accompagnement sur-mesure adapté à vos besoins