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Tracking Login : Analysez vos clients fidèles

L'espace client est souvent le parent pauvre de l'analytics. Erreur.

Je déploie un plan de marquage spécifique pour votre Espace Client ou SaaS. Je tracke les logins, les inscriptions (Sign-up), l'utilisation des fonctionnalités clés et le téléchargement de factures. Je transforme l'espace client en levier de rétention.

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Optimiser l'Espace Connecté

01

Friction au Login

Combien d'erreurs de mot de passe avant d'abandonner ? Je tracke les erreurs de connexion pour améliorer l'UX.

02

Adoption

Quelles fonctionnalités sont utilisées ? Lesquelles sont ignorées ? La data guide votre roadmap produit.

03

Self-Service

Si les clients arrivent à trouver leurs factures seuls, c'est moins d'appels au support. Je mesure l'autonomie client.

Ma méthodologie de Tracking Login

Pas de bricolage. J'applique une méthode éprouvée sur plus de 100 projets pour garantir une infrastructure de données pérenne et orientée ROI.

01

Audit & Stratégie

Analyse complète de l'existant. Identification des trous dans la raquette et définition du plan de tagage idéal.

02

Implémentation Technique

Configuration avancée et propre. Mise en place des balises, du datalayer et des tests de recette.

03

Recette & Data Quality

Vérification minutieuse de chaque événement. Comparaison avec le CRM pour garantir la fiabilité des données.

Technologies & outils

Une expertise multi-plateformes

0+
Années d'Expérience

Écosystème data & tracking

0+
Projets Réalisés

Toutes tailles d'entreprises

0+
Personnes Formées

Analytics & tracking

Matomo
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Google Analytics
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Adobe Analytics
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etracker
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Google Ads
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Meta / Facebook Ads
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LinkedIn Ads
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Snapchat
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Google Tag Manager
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Commanders Act
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Adobe Launch
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Tealium
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sGTM
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Addingwell
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Taggrs
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Stape
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Segment
Segment
RudderStack
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Didomi
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Sirdata
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Axeptio
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OneTrust
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Tarteaucitron
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Cookiebot
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CookieYes
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Looker Studio
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Power BI
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Qlik
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Tableau
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AB Tasty
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Kameleoon
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Optimizely
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VWO
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Contentsquare
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Shopify
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WordPress
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WooCommerce
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Magento
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Webflow
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Squarespace
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Make
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Matomo
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Salesforce
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Make
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Ils nous ont fait confiance

Nos consultants ont travaillé pour des marques leaders

Notre équipe a accompagné tout type d'entreprise et d'agence (marketing, data, tracking) de toute verticale métier (E-commerce, B2B, Tech, Santé...) avec la même implication dans la réussite de vos projets data.

Auchan
Boulanger
Business & Decision
Crédit Agricole Nord de France
Data Detective
Dim
Disneyland Paris
Equancy
Fleurance Nature
France Télévision Edition numérique
Hanesbrands
Jennyfer
Junto
La Redoute
Leroy Merlin
MGEN
Michelin
Optimal Ways
Playtex
PSA Peugeot Citroën
Showroomprive.com
Wonderbra
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Questions fréquentes

Trackez-vous les mots de passe ? +

JAMAIS. C'est une faille de sécurité critique. Je tracke l'événement 'Succès' ou 'Échec', mais jamais le contenu des champs sensibles.

Le User-ID est-il obligatoire ? +

Fortement recommandé. Dès le login, j'associe la session à l'ID client pour un suivi cross-device parfait.

Gérez-vous le SSO (Google/Facebook Connect) ? +

Oui, je distingue la méthode de connexion (Email vs Social) pour analyser les préférences de vos utilisateurs.

Peut-on lier ça au CRM ? +

Oui, savoir qu'un client s'est connecté 10 fois ce mois-ci est une info précieuse pour votre commercial (Score d'engagement).

Parlons de vos enjeux data

30 minutes pour diagnostiquer vos pertes de données et identifier vos leviers de croissance. Sans engagement.

Réponse rapide

Nous répondons généralement sous 24h

Pourquoi nous choisir ?

  • Audit gratuit de votre configuration tracking
  • Devis personnalisé sous 48h
  • Accompagnement sur-mesure adapté à vos besoins